Wallfable — удаление аккаунта и данных

Приложение Wallfable — Art Wallpapers (site.egdrive.wallfable), разработчик E&G DRIVE LLC · English below

Как запросить удаление

Напиши письмо на contact@egdrive.site с темой «Wallfable — удаление аккаунта».
Если ты входил через Google, отправь письмо с того же адреса Google, тогда мы найдём аккаунт. Для гостевого профиля напиши, на каком устройстве и примерно когда ты пользовался приложением.
Если нужно удалить только часть данных (например, фото и имя профиля или избранное), перечисли это в письме.
Мы ответим на письмо и удалим данные в течение 30 дней. Если понадобится подтвердить, что аккаунт твой, попросим об этом в ответе.

Что удаляется

Аккаунт Wallfable: адрес электронной почты и идентификатор Google.
Имя и фото профиля, настройки, избранное.
Баланс кристаллов, список открытых обоев и наборов значков, история операций в приложении.
Гостевой профиль, связанный с аккаунтом.

Что сохраняется и сколько

Сведения о платежах в Google Play (номер заказа, товар, дата) хранятся до 5 лет: этого требуют налоговый и бухгалтерский учёт. Данные карты мы не получаем и не храним.
Резервные копии сервера перезаписываются в течение 7 дней, после этого удалённые данные исчезают и из них.

После удаления купленные обои и кристаллы восстановить нельзя. Если просто удалить приложение с телефона, данные на сервере останутся.

How to request deletion (English)

Email contact@egdrive.site with the subject “Wallfable — account deletion”.
If you signed in with Google, send it from that Google address. For a guest profile, tell us which device you used and roughly when.
To delete only some data (e.g. profile name and photo, favorites), list it in the email.
We reply and delete the data within 30 days, and may ask you to confirm ownership.

Deleted: account (email, Google ID), profile name and photo, settings, favorites, crystal balance, unlocked wallpapers and icon packs, in-app transaction history, linked guest profile.

Kept: Google Play payment records (order ID, item, date) for up to 5 years for tax and accounting; server backups are overwritten within 7 days. Purchases cannot be restored after deletion.